תנאי שימוש במערכת LetsTalk.clinic

עדכון אחרון: מאי 2026

השימוש במערכת LetsTalk.clinic (להלן: "המערכת") ובשירותים המוצעים בה כפוף להסכמתך לתנאים המפורטים להלן. שימוש במערכת מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.

1. מהות השירות

LetsTalk.clinic היא מערכת עזר טכנולוגית המיועדת לסייע למטפלים בתיעוד, תמלול וסיכום מפגשים באמצעות כלי בינה מלאכותית (AI). המערכת מהווה כלי עזר בלבד ואינה מחליפה את שיקול דעתו המקצועי, האבחנתי או הטיפולי של המטפל.

2. אחריות המטפל (המשתמש)

• הסכמת מטופל: באחריות המטפל בלבד לוודא כי המטופל נתן את הסכמתו המפורשת והחתומה להקלטה ועיבוד המידע טרם השימוש במערכת.

• דיוק הנתונים: המערכת עושה שימוש בטכנולוגיית AI שעלולה לבצע טעויות בתמלול או בהבנת ההקשר. באחריות המטפל לעבור על כל דוח, לתקן טעויות ולוודא את נכונותו לפני הטמעתו ברשומה הרפואית.

• אבטחת חשבון: המטפל אחראי לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבונו (שם משתמש וסיסמה).

3. הגבלת אחריות המערכת

• LetsTalk.clinic לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם כתוצאה מהסתמכות בלעדית על תוצרי המערכת (הדוחות והתמלולים).

• המערכת אינה אחראית לתוכן השיחות בין המטפל למטופל או לכל תוצאה קלינית של הטיפול.

• המערכת מסופקת כפי שהיא (As-Is). אנו שואפים לזמינות מרבית, אך איננו מתחייבים לרציפות שירות ללא תקלות טכניות.

4. בעלות על תוכן וקניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני במערכת, בסימני המסחר ובטכנולוגיה שייכים ל-LetsTalk.clinic.

• תוכן ההקלטות והדוחות המופקים שייכים למטפל/לקליניקה (בכפוף לזכויות המטופל על פי דין). המערכת לא תעשה שימוש בתוכן זה למטרות חיצוניות.

5. שימוש הוגן ומניעת שימוש לרעה

אין להשתמש במערכת למטרות שאינן טיפוליות, או לביצוע פעולות המנוגדות לחוק (כגון הקלטת סתר ללא ידיעת הצד השני). LetsTalk.clinic שומרת לעצמה את הזכות לחסום משתמש שיפר תנאים אלו.

6. הפסקת שירות

המערכת רשאית לעדכן או לשנות את תכונות השירות מעת לעת. המשתמש רשאי להפסיק את השימוש בשירות בכל עת. במקרה של הפסקת פעילות, המערכת תאפשר למטפל לייצא את הנתונים הקיימים בפרק זמן מוגדר מראש.

7. סמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלו יחולו חוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז.